Logo Destek Fiyat bilgisi için aşağıda bulunan telefon numaralarından bize ulaşabilirsiniz.
0530 042 13 56 -Gökçe Koçyiğit
0530 410 63 32 -Eda Tunç
0536 747 97 89 -Erol Atalan
0532 262 08 21 -Mehmet Osman Tunç
Logo Kobi Destek Paketi 3
• 50 Saat Süreyle Uzaktan Erişim Desteği Sağlar.
• Proje Geliştirme, Uygulama Danışmanlık Hizmetleri
• Telefon Destek Hizmeti
• Uzak Masaüstü Bağlantı Hizmeti
• Eğitim, Uygulama Hizmetleri
• Versiyon değiştirme ve güncelleme hizmetleri
• E-Devlet Uygulama-Kullanım Destek Sorun Hizmetleri
• Yazılım Uyarlama, Rapor Geliştirme Hizmetleri talepleri için kullanılabilir,
• Ayda bir yerinde destek müşteri talebi ile birlikte planlanır.
• Destek hizmetlerini LSU sertifikalı Logo Sistem Uzmanı personeller tarafından verilmektedir.
• Bu hizmet saat bazlı yıllık sözleşmeli olarak sunulmaktadır.
Bütün hizmetler 0-15 Dk arası 15 Dk, 15-30 Dk arası 30 Dk, 30-60 Dk arası 60 Dk olarak hesaplanır.
Sipariş Onayı
Alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler 1 iş günü içerisinde teslim edilir.
Sipariş Onayı E-postası
Sipariş Onayı E-postasında, siparişinizde yer alan tüm ürünlerin bir özeti sunulur. Sipariş onayınızdaki online Sipariş Durumu bağlantısını tıklayarak siparişinizi takip edebilirsiniz.
Gönderim Bildirimi E-postası
Ürün depomuzdan çıktığında, bir Gönderim Bildirimi e-postası alırsınız. Gönderim Bildirimi e-postasında teslimat referans numaranızı ve gönderinin teslim tarihini bulabilirsiniz.
1 Yıllık Ücretsiz Lem
Lem sözleşmeniz boyunca;üründe yapılan güncellemeleri,hata giderici düzenlemeleri ve yeni özelliklerle zenginleştirilen sürümleri ücretsiz olarak temin edebileceksiniz. Yazılımınızı güncel bir şekilde güvenle kullanmanız için devam eden yıllarda LEM sözleşmelerinizi düzenli olarak güncellemelisiniz.
3 Aylık Ücretsiz Tele-Destek
Logo çözümü satın alarak 3 ay boyunca ücretsiz tele-destek hizmetinden faydalanma hakkına sahip olursunuz.3 Aylık sürenin bitiminde dilerseniz ,yıllık ücret karşılığı tele-destek hizmetinden faydalanmaya devam edebilirsiniz.
